Rich 198 mengambil berat tentang privasi setiap pemain Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami.
Kami melabur dalam teknologi dan prosedur terbaik untuk memastikan maklumat peribadi setiap pemain Malaysia sentiasa dilindungi dan tidak disalahgunakan.
Di bawah Dasar Privasi Rich 198 dan Akta PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut terhadap data peribadi anda yang kami pegang.
Komitmen Rich 198: Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Maklumat peribadi anda dikumpulkan atas dasar persetujuan yang jelas, digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan, dan tidak sesekali dijual kepada pihak luar.
Apabila anda mendaftar akaun Rich 198, membuat deposit, menghubungi pasukan sokongan atau menggunakan mana-mana ciri platform kami, anda mungkin memberikan maklumat berikut kepada kami secara langsung:
Setiap kali anda melayari platform Rich 198, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut bagi tujuan keselamatan dan pengoptimuman perkhidmatan:
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|
| Alamat IP & lokasi anggaran | Pengesahan geografi, pencegahan penipuan |
| Jenis peranti & sistem operasi | Pengoptimuman paparan platform |
| Pelayar web & versi | Keserasian teknikal |
| Log aktiviti sesi | Keselamatan akaun, audit dalaman |
| Data cookies & sesi | Pengesahan log masuk, keutamaan pengguna |
| Sejarah permainan & pertaruhan | Kepatuhan regulasi, sokongan pelanggan |
Dalam kes tertentu, Rich 198 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada sumber-sumber berikut untuk tujuan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan:
Rich 198 hanya menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data yang kami jalankan:
Nota Pemasaran: Rich 198 hanya menghantar komunikasi promosi kepada pemain yang telah memberikan persetujuan eksplisit. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui pautan "unsubscribe" dalam e-mel atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Rich 198 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, perkongsian data mungkin berlaku:
Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, dengan syarat mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat:
Rich 198 mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, termasuk untuk tujuan siasatan jenayah, pematuhan AML atau arahan mahkamah yang sah.
Jaminan Kami: Dalam semua situasi perkongsian data di atas, Rich 198 memastikan hanya maklumat minimum yang diperlukan dikongsi, dan semua pihak penerima tertakluk kepada obligasi kerahsiaan yang setanding dengan standard perlindungan data kami.
Cookies ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari platform Rich 198. Cookies membolehkan platform kami mengingati keutamaan anda, mengekalkan sesi log masuk dan menyediakan pengalaman bermain yang lebih baik.
| Jenis Cookie | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Cookie Sesi | Mengekalkan log masuk semasa sesi aktif | Tamat apabila pelayar ditutup |
| Cookie Keutamaan | Menyimpan bahasa dan tetapan paparan | 12 bulan |
| Cookie Keselamatan | Mencegah CSRF dan serangan sesi | Sesi sahaja |
| Cookie Analitik | Memahami corak penggunaan platform | 6 bulan |
Anda boleh mengawal dan mengurus cookies melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Rich 198 termasuk kemampuan untuk kekal log masuk dan mengakses permainan.
Rich 198 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi pemain Malaysia daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak sengaja:
Tanggungjawab Bersama: Walaupun kami melakukan yang terbaik untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan 2FA dan jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
Rich 198 menyimpan maklumat peribadi pemain selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (keperluan AML & cukai) |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun |
| Data log sesi & teknikal | 12 bulan |
| Data cookies analitik | 6 bulan |
Apabila data tidak lagi diperlukan atau apabila anda membuat permintaan pemadaman yang sah, Rich 198 akan memadam atau menyahnama (anonymise) data berkenaan dalam masa 30 hari bekerja. Perlu diingat bahawa data tertentu seperti rekod transaksi kewangan mesti disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia dan tidak boleh dipadam lebih awal.
Dalam konteks operasi global platform Rich 198, sesetengah data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila pemindahan data rentas sempadan berlaku, Rich 198 memastikan:
Walaupun data mungkin diproses di pelbagai lokasi, standard perlindungan yang sama tinggi digunakan di mana-mana sahaja data Rich 198 diproses, konsisten dengan komitmen kami kepada privasi pemain Malaysia.
Platform Rich 198 adalah dilarang sama sekali untuk individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:
Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di Rich 198, sila hubungi kami segera di support@rich198.com.
Rich 198 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau kemajuan teknologi. Sebarang pindaan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:
Tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi. Penggunaan berterusan platform Rich 198 selepas notifikasi perubahan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang telah dipinda.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi Rich 198 atau pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
| Saluran | Butiran | Masa Respons |
|---|---|---|
| E-mel Privasi | support@rich198.com | Dalam masa 72 jam bekerja |
| Live Chat Platform | Tersedia dalam platform Rich 198 | Kurang 3 minit |
| Lihat dalam platform | Kurang 5 minit |
Untuk permintaan rasmi berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman data, sila hantar e-mel dengan subjek "Permintaan Data Privasi – [Nombor Akaun Anda]" dan sertakan salinan MyKad anda untuk tujuan pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.